Energisa não cumpre normas e suspende fornecimento de energia para consumidora no setor aeroporto em peixe.
O fato o correu nesta sexta feira 20 de março 2020,na residência da sra Iranilde Almeida Falcão. Na Rua 03 quadra 114 lote 03. A consumidora efetuou o pagamento da fatura as 9 horas da manhã e a concessionária efetuou o corte as 16 hs, sendo que existe uma ,lei em vigor que proíbe o corte a partir de sexta feira, ainda mais agora que estamos atravessando a pandemia, de coronavírus, onde o brasil e o estado decretaram estado de calamidade publica.. Como esposo da mesma estou escrevendo essa meteria ,como repudio ,contra a Energisa. Minha esposa ligou varias vezes no atendimento ao cliente numero 08007213330 onde uma atendente disse que só iria religar na segunda feira .
Depois de varias ligações para esse numero uma atendente disse que iria religar no prazo de 24 horas, e tinha que pagar uma taxa, esperamos ate as 18 e 30 e não ocorreu o religação, onde fui obrigado a ligar por minha conta, pois além da falta de iluminação perdemos carne peixes, sem contar o constrangimento que passamos perante a vizinhança espero que as autoridades competentes tomem uma providencia urgente pois além de descumprir as normas e leis
Cobram a taxa mais caras do Brasil, já entregamos o caso para os nossos advogados como esta tudo parado nesse pais esperamos tudo voltar ao normal para que o fórum competente julgue e condene quem estiver errado. Assinado Juarez falcão soares. Obs contas foram pagas como mostra os comprovantes